Η υποστήριξη είναι σημαντικός παράγοντας στην ομαλή λειτουργία μιας επιχείρησης και αποτελεί συνέχεια της υλοποίησης του έργου. Είμαστε πάντα διαθέσιμοι να υποστηρίξουμε τους πελάτες μας με τους εξής τρόπους:
Helpdesk, τηλεφωνική υποστήριξη.
OnSite, επίσκεψη στο χώρο του πελάτη.
Online, απομακρυσμένη σύνδεση από τα γραφεία μας.
Οι παραπάνω τρόποι μπορούν να ενταχθούν στο πλαίσιο συμβολαίου υποστήριξης ή ByCall, ανά κλήση.
Ανάλυση - Σχεδιασμός
Συστημάτων Πληροφορικής και Διαχείριση του Έργου (Project Management). Οι συγκεκριμένες υπηρεσίες αποτελούν αποφασιστικό παράγοντα επιτυχίας. Η ComIT σας παρέχει υπηρεσίες που καλύπτουν όλο το φάσμα των αναγκών σας, είτε έχετε ήδη μηχανογράφηση, είτε ξεκινάτε τώρα.
Κάθετη μηχανογράφηση
επιχειρήσεων στα τμήματα: λογιστηρίου (γενική & αναλυτική λογιστική), πωλήσεων, πιστωτικού ελέγχου, γραμματείας, αποθήκης και διακίνησης (logistics), κοστολόγησης (πωλήσεων-αγορών και παραγωγής), μισθοδοσίας.
Εκπαίδευση
Προσφέρουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες εκπαίδευσης αναφορικά με την υποδομή και την λειτουργική χρήση του συστήματος που αναλύσαμε και σχεδιάσαμε. Η εκπαίδευση μπορεί να προσφερθεί σε διάφορα επίπεδα ανάλογα με τον χρήστη ή τον τομέα στον οποίο απευθύνεται.
Συστήματα ενδοεπιχειρησιακού σχεδιασμού
(Εnterprise Resource Planning-ERP) Oργάνωση της ομάδας υλοποίησης, χρονοπρογραμματισμός υλοποίησης, υλοποίηση ERP και HRM, εκπαίδευση χρηστών, ανθρώπινοι πόροι (resources),αναδόμηση και μεταφορά δεδομένων
Υπηρεσίες Internet
Από την απλή παρουσίαση της εταιρικής ταυτότητας, μέχρι την αυτοματοποίηση επιχειρησιακών συναλλαγών έχουμε την τεχνική εμπειρία, για να δώσουμε πρωτότυπες και λειτουργικές λύσεις, ακόμα και για τους πιο απαιτητικούς πελάτες μας.
Η υποστήριξη είναι σημαντικός παράγοντας στην ομαλή λειτουργία μιας επιχείρησης και αποτελεί συνέχεια της υλοποίησης του έργου. Είμαστε πάντα διαθέσιμοι να υποστηρίξουμε τους πελάτες μας με τους εξής τρόπους:
Συστημάτων Πληροφορικής και Διαχείριση του Έργου (Project Management). Οι συγκεκριμένες υπηρεσίες αποτελούν αποφασιστικό παράγοντα επιτυχίας. Η ComIT σας παρέχει υπηρεσίες που καλύπτουν όλο το φάσμα των αναγκών σας, είτε έχετε ήδη μηχανογράφηση, είτε ξεκινάτε τώρα.
επιχειρήσεων στα τμήματα: λογιστηρίου (γενική & αναλυτική λογιστική), πωλήσεων, πιστωτικού ελέγχου, γραμματείας, αποθήκης και διακίνησης (logistics), κοστολόγησης (πωλήσεων-αγορών και παραγωγής), μισθοδοσίας.
